Onze heures d’avion, le décalage horaire, la fatigue… et une seule envie en descendant à Roland Garros : récupérer sa voiture le plus vite possible et filer vers son hébergement. La bonne nouvelle, c’est que le retrait d’un véhicule à l’aéroport de La Réunion peut être une formalité de quelques minutes — à condition de savoir comment ça fonctionne. Voici le guide complet pour partir rapidement, sans stress.

Où récupère-t-on sa voiture à Roland Garros ?

L’aéroport de La Réunion — Roland Garros — se situe sur la commune de Sainte-Marie, à quelques minutes à l’est de Saint-Denis. Le principe du retrait est simple : plutôt que de chercher un comptoir dans un hall bondé ou d’attendre une navette vers un parking lointain, vous retrouvez votre interlocuteur à un point de rendez-vous convenu à la sortie du hall d’arrivée. Le véhicule vous y attend, préparé et prêt à rouler.

C’est le même principe que la livraison de voiture à l’aéroport, vu du côté du voyageur : vous n’avez ni trajet supplémentaire, ni procédure d’agence à subir après un long vol.

Les étapes du retrait, une par une

1. Avant le départ : la réservation et le numéro de vol

Tout commence en amont. Vous choisissez votre véhicule et vos dates, et vous communiquez surtout votre numéro de vol. C’est cette information qui permet de suivre votre arrivée réelle et d’adapter l’heure du rendez-vous, même en cas de retard. Réserver à l’avance reste le meilleur réflexe : nous l’expliquons dans notre guide réserver sa voiture avant l’arrivée.

2. À l’atterrissage : le contact

Une fois posé, récupérez vos bagages puis signalez votre sortie par un simple appel ou message. Votre interlocuteur vous indique le point de rendez-vous exact : vous vous localisez mutuellement en quelques secondes.

3. L’état des lieux du véhicule

Ensemble, vous faites le tour de la voiture : carrosserie, pneus, niveau de carburant. Tout est consigné sur le contrat. C’est le moment de photographier le véhicule sous tous les angles — une précaution qui protège les deux parties.

4. La vérification des documents

On vous demande votre permis, une pièce d’identité et une carte bancaire au nom du conducteur. Gardez-les en bagage cabine, jamais en soute : un bagage retardé ne doit pas vous empêcher de prendre le volant.

5. La signature et la remise des clés

Le contrat signé, les clés sont à vous. L’opération complète prend généralement une quinzaine de minutes. Vous chargez vos bagages et vous partez.

Les documents à prévoir

Trois documents suffisent, mais ils doivent être les bons :

  • Le permis de conduire valide (permis international en complément si votre permis a été délivré hors Union européenne) ;
  • Une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité ;
  • Une carte bancaire au nom du conducteur principal, pour le dépôt de garantie.

La liste complète, avec les cas des touristes étrangers et des jeunes conducteurs, figure dans notre guide des documents nécessaires pour louer.

Disponibilité et horaires : même la nuit

La plupart des vols long-courriers arrivent tôt le matin ou tard le soir. C’est pourquoi le retrait fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit et les jours fériés : le véhicule est disponible à l’heure réelle de votre arrivée. Nous détaillons ce point dans notre article location de voiture 24h/24 à l’aéroport.

Et si mon vol a du retard ?

C’est là que le numéro de vol prend tout son sens : l’heure du rendez-vous s’ajuste automatiquement sur votre arrivée réelle, sans frais d’attente. Votre voiture vous attend, même avec deux heures de retard. Nous l’expliquons en détail dans retard de vol : votre voiture vous attend-elle ?.

Nos conseils pour partir vite et bien

  • Transmettez votre numéro de vol dès la réservation : c’est l’étape la plus importante.
  • Gardez vos documents en cabine et votre téléphone chargé pour le contact à la sortie.
  • Après un vol de nuit, rejoignez d’abord le littoral ; gardez les routes de montagne pour le lendemain, l’esprit clair.
  • Photographiez le véhicule à la prise en main, pour un état des lieux sans ambiguïté.

Questions fréquentes

Où récupérer sa voiture à l’aéroport de La Réunion ?

À un point de rendez-vous convenu à la sortie du hall d’arrivée de Roland Garros (Sainte-Marie), précisé lors de la réservation.

Combien de temps prend le retrait ?

En général une quinzaine de minutes : état des lieux, vérification des documents, signature et remise des clés.

Peut-on récupérer un véhicule la nuit ?

Oui, le service fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris après minuit et les jours fériés.

Quels documents faut-il présenter ?

Permis de conduire valide, pièce d’identité et carte bancaire au nom du conducteur principal.

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Avec votre numéro de vol, l’heure de rendez-vous s’adapte à votre arrivée réelle, sans frais d’attente.

Prêt à récupérer votre voiture à Roland Garros ?

Transmettez-nous votre numéro de vol et vos dates : votre véhicule vous attendra à la sortie, prêt à rouler. Téléphone : 0692 444 354 · contact@car-rent.re

Pour aller plus loin

Voir notre service de location de voiture à l’aéroport de La Réunion.